Verzendbeleid
Huslaken Verzending Beleid
Bij Huslaken doen we ons best om uw luxe beddengoed met zorg en efficiëntie te leveren. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie over hoe wij uw bestellingen beheren en bezorgen.
1. Verzendlocaties
Wij verzenden onze producten met trots door heel Europa vanuit ons distributiecentrum in Nederland. Hieronder vindt u een lijst van landen waar wij momenteel bezorgen:
- België
- Nederland
- Duitsland
- Frankrijk
- Luxemburg
- Italië
- Spanje
- Oostenrijk
- Andere Europese Unie-landen
Staat uw land niet in de lijst? Neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere assistentie.
2. Verzendkosten
- Bestellingen boven €150: Gratis verzending voor alle bestellingen boven €150. De verzendkosten zijn inbegrepen in uw aankoop, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over extra kosten bij het afrekenen.
- Bestellingen onder €150: Voor bestellingen onder €150 worden de verzendkosten berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw pakket. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
3. Verwerkingstijd
Zodra uw bestelling is geplaatst, wordt deze dezelfde dag verwerkt als deze vóór 18:00 uur is geplaatst. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende dag verwerkt. Houd er rekening mee dat verwerkingstijden enigszins kunnen variëren tijdens drukke periodes of promotionele acties.
4. Levertijd
De levertijden zijn afhankelijk van het bestemmingsland:
- Benelux-landen (België, Nederland, Luxemburg): 1-2 werkdagen
- Duitsland en Frankrijk: 1-2 werkdagen
- Andere EU-landen: 2-4 werkdagen
Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals douaneverwerking, feestdagen of andere onvoorziene vertragingen.
5. Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending volgen en een geschatte aankomsttijd bepalen.
6. Douane en belastingen
Voor zendingen binnen de Europese Unie zijn alle douanekosten en belastingen inbegrepen in de uiteindelijke aankoopprijs. Er zijn geen extra kosten bij levering.
7. Verzendkosten bij retourzendingen
Als u een artikel wilt retourneren, kunnen wij u een retourlabel verstrekken op onze kosten. Wij raden aan een traceerbare verzendservice te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw retour veilig bij ons aankomt. Houd er rekening mee dat wij een herbevoorradingsvergoeding in rekening brengen voor de inspectie en verwerking van de geretourneerde goederen in ons magazijn. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over het retourproces.
8. Niet-leverbare pakketten
Als een pakket naar ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, of als het pakket wordt geweigerd, zijn de kosten voor het opnieuw verzenden van het pakket voor rekening van de klant.
9. Neem contact met ons op
Heeft u vragen over ons verzendbeleid of heeft u hulp nodig met uw bestelling? Neem contact op met onze klantenservice via info@huslaken.com. Wij staan voor u klaar!